Última atualização: março de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como a Estex Locações coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
A Estex Locações, operada pelo Grupo Scoz, é uma plataforma de locação de equipamentos estéticos e médicos. Nosso site é acessível em locacoes.estexhub.com.br. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
Coletamos os seguintes dados pessoais ao usar nossa plataforma: • Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço. • Dados de uso: páginas visitadas, equipamentos visualizados e reservas realizadas. • Dados de pagamento: processados com segurança pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito. • Dados de contrato: nome, CPF, endereço IP e timestamp do aceite digital. • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e cookies de sessão.
Utilizamos seus dados para: • Processar e gerenciar reservas de equipamentos. • Gerar e registrar contratos digitais de locação. • Processar pagamentos e cobranças via Stripe. • Enviar notificações sobre o status das suas reservas. • Melhorar a experiência de uso da plataforma. • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD): • Execução de contrato: para processar reservas e pagamentos. • Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e prevenir fraudes. • Cumprimento de obrigação legal: para emissão de documentos fiscais e contratos. • Consentimento: para envio de comunicações de marketing (quando aplicável).
Seus dados podem ser compartilhados com: • Parceiros proprietários dos equipamentos: apenas os dados necessários para a execução da locação. • Stripe: para processamento seguro de pagamentos. • Lalamove: para coordenação de entrega e coleta dos equipamentos. • Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Utilizamos cookies para: • Manter sua sessão autenticada na plataforma. • Lembrar suas preferências de navegação. • Coletar dados analíticos anônimos para melhorar o serviço. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.
Conforme a LGPD, você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados. • Acessar seus dados pessoais armazenados. • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Revogar o consentimento a qualquer momento. • Solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso por autenticação, armazenamento seguro em servidores certificados e monitoramento de acessos suspeitos.
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contratos são mantidos por no mínimo 5 anos, conforme o Código Civil Brasileiro.
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está indicada no rodapé desta página.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais: E-mail: [email protected] Endereço: Curitiba — PR, Brasil
Também consulte nossos Termos de Uso